Secretaría de Transporte y Movilidad mejora atención al público en sus nuevas oficinas
Con la modernización y tecnología está dependencia busca optimizar los trámites y mejorar la experiencia de los usuarios.
La Alcaldía de Florencia dio apertura oficial a las nuevas oficinas de la Secretaría de Transporte y Movilidad, ubicadas en el segundo piso del edificio San José, contiguo a la sede del palacio de gobierno.
Las instalaciones están dotadas con tecnología de punta y se busca garantizar, agilizar y mejorar la atención al ciudadano.
El secretario de Transporte y Movilidad, Jaime Eduardo Becerra Correa, expresó que esta apertura no solo representa un cambio de sede, sino un avance importante dentro del Plan de Modernización que se impulsa en todo el municipio en aras de mejorar la calidad de atención a los usuarios. “No solo estamos estrenando instalaciones, estamos ejecutando un proceso que traerá eficiencia y mejor servicio para los ciudadanos”.
Gracias a este esfuerzo que ha hecho la administración del alcalde Marlon Monsave Ascanio por intermedio de la Secretaría Administrativa, hoy los usuarios cuentan con espacios que permiten realizar trámites de forma ágil, segura y con menos tiempo de espera. Entre los servicios disponibles están: actualización del Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), matrículas iniciales, renovación y duplicado de licencias de conducción.
Además, los usuarios podrán solicitar cita previa a través de un enlace habilitado en la página https://www.moviliza.com.co/PortalMoviliza/…, evitando largas esperas y optimizando la atención.
Las nuevas oficinas incluyen un archivo que cumple con normas técnicas vigentes, garantizando una gestión documental eficiente. “Modernizar la Secretaría es pensar en nuestros usuarios, en brindarles un servicio rápido, tecnológico y de calidad”, puntualizó el secretario Becerra Correa.
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